1. Создание заявки:

- Выберите направление обмена (например, BTC → Sber) и укажите сумму.

- Заполните обязательные поля: реквизиты.

- Соблюдайте минимальную и максимальную суммы обмена, указанные на сайте.

2. Оплата заявки:

- Переведите средства на реквизиты, указанные в заявке, в течение 5- 20 минут.

- Сумма платежа должна точно соответствовать указанной, включая сетевые комиссии.

- Заявка аннулируется, если оплата не поступила вовремя.

3. Обработка обмена:

- Заявки обрабатываются в автоматическом или ручном режиме (зависит от направления).

- Среднее время обработки: 5–60 минут после подтверждения транзакции.

- При технических сложностях срок может увеличиться до 24 часов.

4. Комиссии:

- Комиссия включена в курс обмена, отображаемый на сайте.

- Вы оплачиваете сетевые комиссии за отправку средств.

- Зарегистрированные пользователи получают скидки (до 0.1% от суммы).

5. Проверка транзакций:

- Все операции проверяются на чистоту средств в соответствии с AML-политикой.

- При подозрительных транзакциях может потребоваться верификация (паспорт, фото).

- Обмен с высокорисковыми средствами может быть приостановлен.

6. Реферальная программа:

- Приглашайте друзей и получайте до 0.5% от суммы их обменов.

- Реферальные выплаты зачисляются на ваш баланс или кошелёк.

- Доходы доступны сразу после завершения обмена рефералом.

7. Ошибки и возврат:

- При неверных реквизитах возврат возможен за вычетом комиссии (до 20%).

- Для возврата требуется подтверждение ошибки и верификация.

- Срок обработки возврата: до 72 часов.

8. Ограничения:

- Вы несёте ответственность за актуальность указанных реквизитов.

- YodaObmen не отвечает за блокировки со стороны банков или платёжных систем.

- Запрещено использовать сервис для незаконных операций.

9. Поддержка:

- Техподдержка работает c 10-20(мск) через чат, email или Telegram.

- Среднее время ответа: 5–30 минут.

- Приоритетная поддержка доступна для постоянных клиентов.

10. Регистрация:

- Регистрация необязательна, но даёт доступ к скидкам и реферальной программе.

- Зарегистрированные пользователи могут отслеживать историю операций.

- Бонусы начисляются за активность (например, после обмена на $500+).

Правила обмена