AML политика
1. Проверка транзакций:
- Все операции проходят автоматическую проверку на соответствие требованиям AML.
- Используются внутренние инструменты для анализа происхождения средств (криптовалюты и фиата).
- Проверяется уровень риска транзакции (низкий, средний, высокий).
2. Рисковые транзакции:
- Средства с высоким уровнем риска (более 60% по AML-оценке) подлежат дополнительной проверке.
- Высокий риск может быть связан с подозрительными источниками (даркпул, миксеры, санкционные адреса).
- Такие транзакции приостанавливаются до выяснения обстоятельств.
3. Верификация личности:
- При выявлении рисков пользователь обязан пройти процедуру KYC (Know Your Customer).
- Требуемые документы: фото паспорта, селфи с документом и датой, иногда подтверждение источника средств.
- Документы отправляются через личный кабинет или email поддержки.
4. Отказ от обслуживания:
- YodaObmen вправе отказать в обмене, если средства связаны с незаконной деятельностью (отмывание, мошенничество, финансирование запрещённых операций).
- Пользователь уведомляется об отказе через email или Telegram.
5. Заморозка средств:
- При подозрении на нарушение AML средства замораживаются до завершения проверки.
- Срок проверки: до 72 часов, в сложных случаях — до 30 дней.
- Пользователь обязан предоставить запрошенные данные для разблокировки.
6. Возврат средств:
- Если обмен отклонён по AML, средства возвращаются на исходный кошелёк за вычетом комиссии (до 20%).
- Возврат выполняется после подтверждения личности и легитимности запроса.
- Срок обработки возврата: 24–72 часов.
7. Обязанности пользователя:
- Пользователь гарантирует, что средства не связаны с незаконной деятельностью.
- Запрещено использовать YodaObmen для операций с анонимизирующими сервисами (например, миксеры).
- Пользователь обязан предоставить достоверные данные для KYC при запросе.
8. Конфиденциальность:
- Данные, полученные в рамках AML/KYC, используются только для проверки и не передаются третьим лицам (за исключением требований законодательства).
- Хранение данных осуществляется в зашифрованном виде.
9. Уведомления:
- Пользователь информируется о статусе проверки через email, Telegram или личный кабинет.
- При необходимости предоставления документов срок ответа пользователя — 48 часов.
10. Соблюдение законодательства:
- YodaObmen действует в соответствии с международными стандартами AML и местным законодательством.
